Cas client

Trusk centralise sa gestion des dépenses et modernise son expérience utilisateur

Découvrez comment Trusk, leader de la livraison électrique du dernier kilomètre, utilise la plateforme Memo Bank pour optimiser sa gestion des dépenses.

Trusk centralise sa gestion des dépenses et modernise son expérience utilisateur
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La majorité de nos flux passent par Memo Bank, dont l’offre est clairement la plus fluide du marché, notamment pour la gestion des opérations liées aux paiements et aux encaissements. »

Sébastien Tronel

Cofondateur et CFO

Société

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Trusk est un service de livraison premium du dernier kilomètre spécialisé dans les objets volumineux.

Icone Etoile 2016
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Marqueurs Saint-Ouen (93400)
Clients interviewés
Sébastien Tronel

Sébastien Tronel

Cofondateur et CFO

Défis de Trusk

  • Gestion complexe des cartes entreprise des salariés
  • Services bancaires peu fluides, limitant le pilotage financier
  • Trésorerie inexploitée
  • Besoin de multi-bancariser l’entreprise

 

Résultats Memo Bank

  • Centralisation de la gestion des cartes depuis la plateforme Memo Bank
  • Accélération du traitement et suivi en temps réel de toutes les opérations bancaires, grâce à une offre de services intégrée
  • Valorisation des excédents de trésorerie avec un compte à terme responsable

Trusk est la référence de la livraison électrique du dernier kilomètre

Trusk est un service de livraison premium du dernier kilomètre spécialisé dans les objets volumineux. Son ambition est de proposer un service client irréprochable et de réduire l’empreinte carbone, en devenant pionnier de la livraison en véhicules électriques (30 % des livraisons actuelles, objectif de 50 % d’ici fin 2024). 

Trusk travaille avec des sous-traitants, sociétés de transport partenaires, afin d’organiser les livraisons de marchandises au départ des magasins, ou depuis des plateformes de cross-docking. Trusk a dépassé le cap du million de livraisons par an et compte plus de 200 clients, essentiellement des grands comptes parmi lesquels IKEA, Castorama, ou encore Leroy Merlin.

Défis de Trusk : simplifier la gestion des cartes entreprise et fluidifier les processus financiers

Une gestion contraignante des cartes entreprise 

Les banques traditionnelles ne proposent pas d’expérience intégrée avec le compte bancaire. Trusk doit donc utiliser une solution supplémentaire de gestion des dépenses d’entreprises, indépendante de son partenaire bancaire, et faire des avances de trésorerie pour alimenter les cartes utilisées.

Sébastien Tronel, cofondateur et CFO de Trusk, a ainsi recherché une banque regroupant sur une même interface tous les services bancaires nécessaires à la gestion financière d’une PME disposant de flux financiers de près d’une dizaine de millions d’euros par mois.

Solutions : une gestion centralisée des dépenses et une offre intégrée consolidant la trésorerie

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On n’aurait jamais eu une offre aussi adaptée à nos besoins avec une banque classique. »

Sébastien Tronel

Cofondateur et CFO

Sébastien Tronel

Centralisation du suivi des dépenses par carte

Utilisant une vingtaine de cartes entreprise Memo Bank, Trusk peut désormais suivre et gérer de façon fluide et autonome toutes les dépenses des salariés. La plateforme Memo Bank permet de :

  • assurer un meilleur contrôle des coûts ;
  • bénéficier d’une vision claire, centralisée et en temps réel de tous les flux (notamment les débits en fin de mois) ;
  • personnaliser le système d’approbation des virements ;
  • réaliser des exports de transactions, directement intégrables dans les reportings financiers.

« Une telle qualité de suivi n’existe pas aujourd’hui chez les autres acteurs bancaires. » témoigne Sébastien Tronel.

Rémunération des liquidités

Grâce au compte à terme Memo Bank, Trusk fait travailler ses excédents de trésorerie. Sébastien Tronel apprécie également d’avoir pu créer son compte à terme rapidement, en quelques clics seulement.

Souplesse dans la gestion des dépenses 

« Le paiement différé des cartes entreprise est un atout considérable, qui nous permet d’éviter d’avoir à utiliser plusieurs outils pour faire des avances de trésorerie afin d’assurer nos dépenses. » constate Sébastien Tronel, qui bénéficie désormais d’une avance de trésorerie de 30 jours et d’une meilleure qualité de contrôle sur toutes les dépenses.

Par ailleurs, la flexibilité de gestion des découverts et les virements instantanés sont des atouts essentiels pour optimiser la trésorerie et suivre l’activité de Trusk.

Optimisation de l’expérience utilisateur, grâce à laquelle Memo Bank devient la banque principale de Trusk

« Aujourd’hui, la majorité de nos flux passent par Memo Bank, dont l’offre est clairement la plus fluide du marché, notamment pour la gestion des opérations de paiements et d’encaissements. Les gains de temps et de productivité sont réels pour notre activité. » précise Sébastien Tronel. La réactivité des équipes, leur capacité à apporter des réponses efficaces aux besoins et le service client irréprochable constituent, eux aussi, des atouts importants comparé aux banques traditionnelles selon Sébastien Tronel.

Enfin, Trusk œuvrant activement à réduire son empreinte environnementale en utilisant des véhicules électriques, Sébastien Tronel apprécie de collaborer avec une banque elle aussi engagée, à travers diverses actions, à réduire son empreinte carbone.

 

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