Memo Bank choisit les technologies de cloud et d’IA de Google

Avec ce partenariat, Memo Bank accélère son déploiement de l’IA à l’ensemble de ses métiers et en fait un élément clé de ses opérations et de son développement commercial. Ce pivot stratégique s'articule autour de trois axes majeurs de transformation :

• Expérience client augmentée par l’IA agentique : les deux partenaires explorent le potentiel des agents conversationnels et transactionnels intelligents pour les équipes de Memo Bank. Ces agents, qui reposeront notamment sur Gemini Entreprise, permettront de fluidifier radicalement la confirmation et l’intégration de nouveaux clients et dossiers, d'automatiser l'analyse de l'éligibilité des prospects et de renforcer la connaissance produit interne, facilitant une réactivité exemplaire sur le marché bancaire.
• Productivité accrue avec Gemini : avec l’utilisation de l’ensemble des technologies d’IA de Google Workspace, de Gemini à NotebookLM, Memo Bank entend réinventer les modes de travail collaboratifs, en fluidifiant les interactions en interne et en augmentant la rapidité et la qualité des contenus et réponses apportées aux clients. L’utilisation étendue de ces outils doit en outre faciliter l’analyse de volumes massifs de données non structurées pour des prises de décisions stratégiques plus rapides.
• Excellence opérationnelle et gestion des risques : L'intégration encore plus poussée de l'IA dans les processus critiques, tels que l'analyse documentaire et la gestion des risques à l'échelle, va permettre à Memo Bank de réduire les cycles de traitement tout en renforçant la précision et la fiabilité des décisions de crédit ou d’ouverture de compte.

Ce partenariat centré sur l’IA s’inscrit dans l’approche nativement cloud de Memo Bank qui utilise l’infrastructure Google Cloud optimisée pour l’IA. Cette architecture permet à la banque de bénéficier d'une agilité accrue pour déployer de nouveaux services différenciants, tout en assurant une scalabilité fluide de son infrastructure en fonction de sa croissance organique, optimisant ainsi ses coûts de développement. L’utilisation du cloud répond également à une volonté de répondre à des critères élevés en termes de développement durable, notamment grâce aux performances énergétiques de l’infrastructure Google Cloud et à ses outils d’optimisation d’utilisation selon la disponibilité d’énergies décarbonées.

“ Notre partenariat avec Google Cloud repose sur trois piliers essentiels pour soutenir la croissance de Memo Bank : une résilience d'infrastructure à toute épreuve, la puissance de l'écosystème Vertex AI qui nous ouvre l'accès à Gemini et aux autres modèles du marché, et enfin, l'intégration fluide de l'IA directement dans la suite Google. Cette synergie nous permet d'atteindre une excellence opérationnelle de bout en bout, depuis notre architecture back-end jusqu'au poste de travail de chacune de nos équipes.”

« Nous sommes d’autant plus fiers d’accompagner Memo Bank que son approche technologique est réellement stratégique et tire parti de l’ensemble de nos technologies cloud et d’IA. C’est une approche à la fois moderne et pragmatique qui comprend l’ensemble de la chaîne de valeur de l’IA, depuis l’infrastructure jusqu’à l’agentique, et sait conjuguer innovation, optimisation des coûts et croissance de manière ambitieuse et responsable.”

Lancée en 2020, Memo Bank est un établissement de crédit indépendant agréé par la BCE et supervisé par l'ACPR. Conçue autour d'une architecture API-first, sa plateforme bancaire de pointe permet aux entreprises et structures institutionnelles à forte intensité transactionnelle d'automatiser intégralement la gestion de leurs flux financiers. Grâce à son API Premium, Memo Bank transforme le quotidien des directions financières en permettant une intégration native des transactions et une maîtrise de la liquidité en temps réel. Engagée pour une finance durable, elle déploie des solutions concrètes pour réduire l'empreinte carbone du secteur et accompagner ses clients dans leur transition.

Google Cloud est une nouvelle approche du cloud, avec des solutions d’intelligence artificielle, une infrastructure et des outils de développement, de données, de sécurité et de collaboration, conçus pour le présent et pour l’avenir. Afin d'accompagner les entreprises et institutions dans leur transformation numérique, Google Cloud offre un ensemble performant de solutions d’IA, entièrement intégré et optimisé, grâce à son infrastructure mondiale, des puces sur mesure, des modèles d'IA générative, une plateforme de développement, ainsi que des applications alimentées par l'Intelligence Artificielle. Google Cloud est le partenaire technologique de confiance d’organisations dans plus de 200 pays et régions.

Contact presse : Zahira Naulais-Benabdallah, presse@memo.bank