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Collectez les paiements de vos clients avec notre nouvelle fonctionnalité d’encaissement par prélèvement

16 juin 2022

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3 minutes

Jusqu’ici, si vous souhaitiez débiter le compte de vos clients par le biais d’un prélèvement, vous aviez le choix entre :

  • des banques traditionnelles, qui savent gérer les encaissements par prélèvement, mais qui ne fournissent pas toujours de belles interfaces pour le faire ;
  • des fintechs, qui sont fortes là où les banques sont faibles, c’est-à-dire sur les interfaces, mais qui font payer leurs beaux services à prix d’or.

Pour offrir aux dirigeants un service d’encaissement par prélèvement SEPA à la fois abordable et simple à utiliser, nous vous proposons aujourd’hui notre fonctionnalité de collecte de paiements par prélèvement. Dès à présent, vous pouvez ajouter ou importer les mandats de prélèvement SEPA (core ou B2B) de vos clients. Vous pouvez ensuite créer ou importer vos ordres de prélèvement pour débiter directement les comptes de vos clients.

Avec cette première fonctionnalité d’encaissement, votre espace Memo Bank vous permet de créditer des paiements sur vos comptes Memo Bank. C’est pour nous une première étape vers la mise en place d’outils d’encaissement complets, qui vous permettront d’utiliser votre espace Memo Bank pour vos dépenses comme pour vos recettes, sans que vous ayez besoin de jongler entre plusieurs sites pour encaisser ceci ou payer cela.

Un moyen d’encaissement populaire et fiable

Près de 20 % des paiements effectués en France sont des prélèvements, ce qui fait des prélèvements le deuxième moyen de paiement le plus utilisé dans l’Hexagone — après les cartes bancaires. S’il vous arrive de payer en ligne avec votre carte ou au travers de prélèvements, vous avez sans doute pu vous rendre compte que les paiements par carte étaient beaucoup plus sensibles que les paiements par prélèvement, beaucoup plus sujets aux incidents, aux pannes, et aux « une erreur est survenue ».

Les paiements par carte ont l’avantage d’être acceptés presque partout, mais ils peuvent aussi échouer pour un oui ou pour un non. Une carte expirée, un code de validation erroné, et c’est votre encaissement qui part en fumée — sans parler de l’effet qu’un problème de paiement peut avoir sur votre client. Les prélèvements sont plus fiables. Parce qu’ils débitent directement le compte de votre client, les prélèvements sont moins sujets aux problèmes techniques. Si vous avez le mandat SEPA de votre client, et si le compte de ce dernier est alimenté, votre prélèvement a de très fortes chances de passer.

Encaissez sans (trop) décaisser

Contrairement aux banques traditionnelles, nous minimisons les frais variables que nous facturons à nos clients, de manière à rendre nos tarifs aussi prévisibles que possible. Avec notre nouvelle fonctionnalité d’encaissement par prélèvement, nous poursuivons sur cette voie.

Notre fonctionnalité d’encaissement par prélèvement est proposée sous la forme d’une option payante, dont le tarif dépend de l’abonnement choisi par nos clients :

  • 50 €/mois (HT) pour les abonnés à la formule basique ;
  • 75 €/mois (HT) pour les abonnés à la formule plus ;
  • 100 €/mois (HT) pour les abonnés à la formule illimitée.

Ce tarif est un forfait fixe. Il vous permet de faire des encaissements par prélèvement. Chaque encaissement que vous faites est ensuite décompté du nombre total d’opérations que vous pouvez effectuer chaque mois. Si vous avez opté pour notre abonnement illimité, vous pouvez donc procéder à un nombre illimité d’encaissements, sans payer des frais illimités — contrairement aux fintechs, ou à certaines banques traditionnelles, qui facturent les encaissements à l’unité, dès le premier encaissement. Et comme nous ne prenons pas de commission sur vos encaissements, 100 % de ce que vous collectez vous revient, sur chacun de vos prélèvements.

Gagnez du temps sur vos prochains encaissements

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Programmez plusieurs encaissements à la fois, soit à la main, soit en important un fichier Excel ou CSV.

Notre service d’encaissement par prélèvement est conçu pour tenir la charge. Que vous ayez 2 mandats de prélèvement à ajouter, ou 102 mandats à importer en une seule fois, vous pourrez compter sur notre interface pour vous aider à collecter vos paiements. Il en va de même pour la création de vos prélèvements : que vous souhaitiez programmer 3 prélèvements à la main, ou que vous préfériez déclencher 153 encaissements d’un seul coup en important un fichier Excel (ou CSV), vous aurez entièrement la main pour programmer vos encaissements. Pas de banquier à appeler, pas de délais de validation absurdes à respecter.

En plus de gagner du temps de votre côté, vous pouvez faire gagner du temps aux clients que vous prélevez. Comment ? En indiquant une référence de contrat pour chaque mandat que vous ajoutez sur votre espace Memo Bank. De cette manière, votre client saura que le prélèvement que vous venez de présenter sur son compte est lié à tel ou tel contrat conclu avec vous. Et comme c’est Memo Bank qui débite directement le compte de votre client, ce dernier ne confondra pas votre encaissement avec la masse des prélèvements qui sont présentés sur son compte par des outils tiers qui ne personnalisent pas le libellé du prélèvement.

Commencez à encaisser

Pour savoir si votre entreprise peut bénéficier des encaissements par prélèvement, contactez votre chargé d’affaires Memo Bank. Si c’est bien le cas, nous aurons besoin de votre identifiant créancier SEPA (ICS), un identifiant unique, valable à vie, qui vous a peut-être déjà été fourni par l’une de vos banques. Et si vous n’avez pas d’ICS, nous pouvons en demander un à la Banque de France pour vous.

Comme toujours, nous espérons que ce nouveau service aidera les PME et les entreprises innovantes à se développer en simplifiant leur collecte de paiements. Si vous avez des remarques ou des questions sur notre nouveau service d’encaissement par prélèvement, écrivez-nous ou mentionnez-nous sur Twitter (@memobank).

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