Bloquez (ou débloquez) vos cartes de paiement facilement

Bloquez dans le doute. Débloquez dans la foulée.

Les piratages de cartes n’arrivent pas qu’aux autres. Si vous perdez votre carte physique Memo Bank, ou si vous pensez que le numéro de l’une de vos cartes virtuelles a été compromis, vous pouvez verrouiller les cartes suspectes depuis votre espace Memo Bank. Une fois votre carte bloquée, plus personne ne pourra l’utiliser, et tous les paiements tentés avec votre carte seront refusés. Votre carte se changera en brique. Elle sera temporairement gelée.

Si vous retrouvez votre carte physique dans la machine à laver, ou si vous obtenez la preuve que votre carte virtuelle n’a pas été compromise, vous pouvez déverrouiller votre carte en quelques secondes, toujours depuis votre espace Memo Bank, et tout aussi facilement. Le blocage d’une carte est une opération réversible. Ouf. Une fois votre carte débloquée, elle redevient utilisable dans la foulée, sans que vous ayez besoin de faire un retrait au distributeur pour la réinitialiser — dans le cas d’une carte physique.

Supprimez définitivement les cartes inutiles ou piratées

Pour tous les cas où vous avez la certitude que votre carte de paiement ne vous servira plus jamais, vous pouvez la supprimer définitivement de votre espace Memo Bank. Votre carte deviendra alors inutilisable. Cette opération n’est pas réversible. Si la carte que vous supprimez définitivement est une carte de paiement physique, vous pouvez en commander une autre dans la foulée, pour remplacer la carte détruite. Une fois supprimée, votre carte de paiement ne sera plus prise en compte dans le total des cartes Memo Bank liées à votre entreprise.

Que vous bloquiez temporairement une carte, ou que vous la supprimiez définitivement, tout se passe en ligne, sur votre espace Memo Bank. Vous n’avez aucun numéro surtaxé à appeler et aucun banquier à prévenir. Nous vous laissons la main pour vous permettre de réagir au quart de tour en cas de pépin.