Opérations

Rejoignez l’équipe qui fait connaître nos services aux PME et gère ensuite la relation avec nos clients.

Ce que nous faisons

L’équipe en charge de nos opérations permet à nos clients de découvrir et d’utiliser nos services bancaires dans les meilleures conditions possibles. Nous travaillons sur les campagnes marketing qui permettent à nos potentiels clients de nous découvrir. Nous gérons la relation bancaire avec eux une fois leur contrat signé et nous répondons à leurs questions quand ils en ont.

Nous collaborons à l’intersection de plusieurs disciplines, avec des chargés d’affaires, des spécialistes de la relation client, et des marketeurs. Comme nous sommes une banque indépendante, nous avons établi des procédures internes rapides, optimisées pour l’efficacité, dans le but de répondre rapidement aux besoins de nos clients. En nous rejoignant, vous intégrerez une équipe qui adapte la relation entre un banquier et son client aux enjeux du XXIe siècle.

Une partie de notre équipe

Michel Galibert

Directeur des opérations (COO)

Brice Vimont

Directeur commercial

Jonathan Lefèvre

Responsable du service client

Nos enjeux

Imposer notre différence

Nous devons imposer notre différence auprès de PME qui sont déjà très sollicitées.

Rassurer sans historique

Il nous faut créer une relation de confiance avec nos clients, alors que nous n’avons pas encore d’historique à mettre en valeur.

Notre procédure de recrutement

1. Candidature

Vous nous envoyez votre candidature.

2. Entretien RH

Nous lisons votre candidature et si nous pensons que vous pourriez nous aider, alors une personne de notre équipe de recrutement vous contactera pour un entretien téléphonique (30 minutes).

3. Exercice

Selon le rôle qui vous intéresse, vous aurez peut-être un exercice à faire et à nous renvoyer.

4. Série d’entretiens

Nous vous invitons à venir passer des entretiens dans nos bureaux (ou en visio-conférence). Vous rencontrerez des membres des différentes équipes avec lesquelles vous pourriez travailler (4 heures).

5. Décision

Notre jury se réunit pour statuer sur votre candidature. Nous vous communiquons ensuite sa décision le plus rapidement possible.

Les articles de notre équipe

Interface bancaire

3615 Memo

Qu'est-ce que le prêt garanti par l'État et comment ça marche ?

Nos banquiers répondent aux questions (pratiques ou exotiques) des entrepreneurs sur le prêt garanti par l'État.

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Nos postes ouverts

Chargé(e) de développement commercial (H/F)

Paris, France (télétravail ponctuel possible)