Les détails techniques

  • Équipe : Technologie
  • Contrat : CDI
  • Lieu : Télétravail (en Europe)
  • Rythme : Temps plein
  • Statut : À pourvoir
  • Publié le :
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Product Marketing Manager

Introduction

Nous recrutons une personne au poste de product marketing manager. Nous cherchons quelqu’un qui soit capable de comprendre nos utilisateurs — leurs besoins, leurs problèmes, leurs envies. En partant du terrain, de nos utilisateurs, la personne recrutée devra s’assurer que nos produits répondent bien aux exigences de nos clients actuels. Elle devra aussi mettre en valeur notre offre auprès de clients potentiels — des dirigeants de PME et leurs équipes.

Notre future recrue devra aussi être capable de travailler avec notre équipe marketing pour mettre notre offre de produits bancaires en avant, ce qui implique de faire passer le bon message aux bonnes personnes, et ce qui consiste à préparer le lancement de nos nouvelles fonctionnalités.

Vous rejoindrez notre équipe customer experience, qui est amenée à grandir rapidement cette année.

À propos du poste

Le rôle

Ce rôle consiste à comprendre le marché et les attentes de nos clients, pour proposer des produits possédant une valeur ajoutée évidente et différenciante.

L’équipe customer experience est une petite équipe en croissance forte, vous aurez donc l’occasion de travailler sur des sujets variés, ayant tous une influence sur l’expérience que nos utilisateurs ont de nos services. Nous utilisons une variante de la méthode Shape Up, afin de rythmer les cycles d’analyse de problèmes, et la mise en place de solutions pour y répondre.

Ce rôle, à mi-chemin entre produit et marketing, sous-entend de faire le lien entre différentes expertises. Vous prendrez le temps de découvrir et explorer le marché. Vous serez ensuite en mesure, grâce à votre connaissance de nos utilisateurs (insights) et de nos clients potentiels, de construire l’offre qui englobe nos produits. En relation privilégiée avec l’équipe marketing, vous serez également chargé du déploiement de notre offre sur le marché, en respectant le positionnement de notre entreprise. Vous aurez à cœur de suivre et mesurer les retombées de vos initiatives. Vous contribuerez également à l’amélioration de l’organisation de l’équipe customer experience.

En tant que product marketing manager, vous aurez une influence potentiellement déterminante sur nos produits mais aussi sur notre organisation. Vous aiderez des dirigeants de PME à passer moins de temps sur la gestion de leur trésorerie et plus de temps sur leur cœur de métier. Nous serons à vos côtés pour vous aider à honorer vos responsabilités.

Les responsabilités

Dans les grandes lignes, vous aurez pour mission de :

  • Analyser notre environnement concurrentiel et nos possibilités commerciales.
  • Participer à l’identification des besoins de nos clients.
  • Traduire les données récoltées auprès de nos clients en axes d’amélioration ou pistes de développement pour nos produits.
  • Travailler en collaboration avec l’équipe marketing pour construire nos offres des produits bancaires, ainsi que la stratégie de communication qui nous permettra de servir les bons messages aux bonnes audiences.
  • Toujours en collaboration avec l’équipe marketing, donner de la visibilité à nos produits et pérenniser leur présence sur le marché via différentes actions comme des campagnes, des partenariats…
  • Mettre en place des indicateurs afin d’analyser les retombées de vos actions, et s’il le faut, rectifier le tir.
  • En collaboration avec le product manager, suivre de près la progression du produit et adapter notre offre si besoin.
  • Garder un œil sur le marché et les besoins de nos clients, afin de faire grandir notre offre.
  • Aider à identifier et préparer la mise sur le marché de chacun des produits.
  • Faciliter les prises de décisions rapides, au plus près des problèmes.

Vous serez le premier product marketing manager de notre équipe, nous attendrons également de vous que vous sensibilisiez l’équipe à votre expertise.

À propos de vous

Vous avez envie de contribuer à la construction d’une nouvelle banque. Vous souhaitez créer la meilleure expérience bancaire possible pour les dirigeants de PME et leurs équipes. Grâce à vos connaissances des leviers marketing et produit, vous êtes capable d’étayer vos décisions, en adaptant à chaque fois votre langage à vos différents interlocuteurs.

Votre nature curieuse et votre empathie vous aident à comprendre les problématiques de vos différents interlocuteurs, et à faire évoluer notre offre afin qu’elle apporte une valeur toujours plus conséquente et appréciable à nos clients. Que ce soit à l’oral ou à l’écrit, vous savez partager vos idées et aimez collaborer avec d’autres corps de métier.

Nous embauchons des personnes curieuses, audacieuses, et humbles, à qui nous accordons ensuite beaucoup d’autonomie pour apprendre et créer. À nos yeux, des projets intelligemment menés en disent plus long que n’importe quel pédigrée académique.

Compétences attendues

Nous cherchons une personne qui possède une solide expérience en marketing ainsi qu’en produit, et une bonne connaissance des produits destinés aux professionnels.

Idéalement :

  • Vous avez au moins 3 ans d’expérience sur un rôle de product marketing manager idéalement, ou en tant que marketing ou product manager, sur des produits destinés aux professionnels (B2B).
  • Vous avez de l’expérience en start-up/scale-up, idéalement en fintech, et vous savez vous adapter aux spécificités d’un environnement complexe et d’un produit qui évolue vite.
  • Vous avez de fortes capacités analytiques et vous savez appuyer vos décisions sur des données pertinentes.
  • Vous savez jongler avec de nombreuses contraintes.
  • Les méthodes de product marketing n’ont pas de secret pour vous.
  • Vous savez vous organiser et vous concentrer sur l’essentiel.Vos collègues vous apprécient pour vos talents de diplomate.
  • Vous avez la capacité d’analyser une grande quantité de données et d’en tirer des conclusions et propositions d’améliorations ou d’innovation.
  • Vous avez un très bon niveau d’anglais — notre documentation écrite est en anglais et vous y contribuerez.

Comment postuler

La candidature

Envoyez-nous votre CV (ou votre profil LinkedIn), votre portfolio (ou votre site), et un texte (en français) nous expliquant pourquoi vous souhaitez nous rejoindre. Nous n’attendons pas une lettre de motivation formelle en Garamond. Parlez-nous plutôt de ce que vous pensez pouvoir nous apporter et de ce que vous aimeriez recevoir en retour. Sans lettre de votre part, nous ne pourrons pas statuer sur votre candidature. Nous avons besoin de connaître vos attentes pour savoir si vous pourrez vous épanouir parmi nous. Vous allez peut-être nous trouver exigeants sur ce point, mais vous n’avez pas idée du nombre de candidats qui font l’impasse sur la lettre de motivation.

Les entretiens

Voici ce à quoi vous pouvez vous attendre si votre candidature est retenue :

  1. Premier entretien téléphonique avec notre équipe de recrutement (30 minutes) ;
  2. Envoi d’une série de questions par e-mail (2 heures de travail environ) ;
  3. Entretiens avec des membres de différentes équipes par visioconférence (2h15).

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