Chargé(e) de marketing

Introduction

Nous recrutons une personne au poste de chargé(e) de marketing. Nous cherchons quelqu’un qui soit capable de développer la marque Memo Bank afin de nous faire connaître auprès de clients potentiels (des PME). Vous rejoindrez notre équipe marketing, actuellement composée de trois personnes.

À propos du poste

Le rôle

Comme notre équipe n’est composée que de trois personnes, vous aurez l’occasion de travailler sur des sujets variés. Que fait notre équipe ? Au quotidien, nous répondons aux questions suivantes. Quelle est la meilleure façon de présenter Memo Bank aux chefs d’entreprise qui ne nous connaissent pas encore (attention) ? Qu’est-ce qui pourrait amener les dirigeants qui cherchent une banque à considérer la nôtre (intérêt) ? Comment convaincre les entrepreneurs qui s’intéressent à notre banque d’ouvrir un compte chez nous (décision) ? Que pouvons-nous faire pour inciter nos clients à boucler leur inscription et à nous confier leurs premiers flux de trésorerie (action) ? En tant que chargé(e) de marketing, vous interviendrez à toutes les étapes du tunnel de conversion marketing.

Vous aurez pour mission de trouver les messages, leviers, et canaux, qui nous permettront d’attirer de nouveaux clients. À ce titre, vous serez notamment en charge de la mise en place de campagnes marketing et du développement d’actions commerciales — au travers de conférences en ligne et d’événements professionnels. En collaboration avec notre équipe commerciale, vous aiderez nos chargés d’affaires à entrer en contact avec de potentiels clients. Vous accompagnerez aussi nos commerciaux dans leurs actions de prospection en les aidant à automatiser certaines tâches pour leur faire gagner du temps. Plus largement, vous déterminerez si notre offre de service pourrait convenir à des secteurs d’activité que nous n’avons pas encore considérés.

En matière de communication, vous nous aiderez à trouver des idées de publications et de formats qui pourraient être pertinents pour notre audience (des chefs d’entreprise). Votre mission comportera également une dose de product marketing, puisque vous participerez à la promotion de nos nouvelles fonctionnalités, une fois ces dernières mises à disposition de nos clients.

Enfin, sans passer votre vie dans Excel, vous évaluerez vos initiatives à la lumière de quelques indicateurs clés, pour déterminer ce qui mériterait d’être poursuivi et ce qui gagnerait à être mis en pause.

Les responsabilités

Dans les grandes lignes, vous aurez pour mission de :

• Mettre en place des campagnes d’acquisition (e-mails, SEA, SEO).
• Optimiser et enrichir notre outil de marketing (nous utilisons Hubspot).
• Coordonner nos conférences en ligne et nos événements professionnels afin de faire connaître Memo Bank.
• Prendre en charge les évolutions (fonctionnelles et techniques) de notre site marketing (administré par l’intermédiaire de Prismic).
• Préparer des communications et des présentations pour accompagner le déploiement de nouvelles fonctionnalités.
• Suivre et analyser la performance de nos campagnes marketing.

À propos de vous

Vous avez envie de contribuer à la construction d’une nouvelle banque à destination des PME. Vous savez mettre en valeur des services destinés aux entreprises, vous souhaitez continuer à le faire, et vous voulez le faire chez nous. Vous êtes non seulement capable de prendre des initiatives en matière de campagnes marketing, mais vous savez aussi proposer de nouvelles idées pour faire connaître Memo Bank. Que ce soit à l’oral ou à l’écrit, vous êtes en mesure de partager vos arguments efficacement. Vous aimez collaborer avec d’autres corps de métier (en interne), mais vous savez aussi nouer des relations professionnelles avec des partenaires externes.

Nous embauchons des personnes curieuses, audacieuses, et humbles, à qui nous accordons ensuite beaucoup d’autonomie pour apprendre et créer. À nos yeux, des projets intelligemment menés en disent plus long que n’importe quel pédigrée académique.

Compétences attendues

Nous cherchons une personne qui possède les fondamentaux du marketing, avec une bonne connaissance des stratégies commerciales propres au marketing B2B (destiné aux entreprises).

Idéalement :

• Vous avez 5 ans d'expérience en marketing à destination des entreprises, pourquoi pas dans le secteur bancaire ou financier (au hasard).
• Vous avez une bonne connaissance des principaux leviers utilisés en marketing B2B, qu’ils soient payants (publicité) ou gratuits (organiques).
• Vous avez déjà travaillé avec un outil de marketing et vous utilisez régulièrement Google Analytics ou Google Ads.
• Vous êtes capable de traiter des sujets variés, même ceux que vous venez de découvrir.
• Vous ne travaillez pas comme vous nagez à la piscine : si vous pensez qu’un point dont l’équipe marketing a la responsabilité pourrait être amélioré, vous le dites, même si le point en question ne fait pas partie de vos assignations.
• Vous ne faites pas de compromis sur la qualité de votre travail et vous mettez un point d’honneur à respecter vos engagements.
• Vous avez un bon relationnel. Vous valorisez le travail d’équipe, que ce soit avec vos collègues ou des prestataires.
• Vous avez un très bon niveau d’anglais — notre documentation écrite est en anglais et vous y contribuerez.

Comment postuler

La candidature

Si vous désirez nous rejoindre, voici comment faire. Envoyez-nous votre CV (ou votre Linkedin) et un texte (en français) nous expliquant pourquoi vous postulez. Nous n’attendons pas une lettre de motivation formelle. Parlez-nous plutôt de ce que vous pensez apporter à Memo Bank. Dites-nous ce que vous aimeriez que Memo Bank vous apporte en retour. N’ayez pas peur de mettre un peu de vous dans chacune de vos phrases. Votre texte sera lu avec attention par vos futurs collègues.

Vous n’aurez pas de points bonus si vous écrivez beaucoup, pas de pénalités si vous faites court. Laissez de côté les passages que nous pourrions être tentés de sauter. Concentrez-vous sur ce qui vous tient à cœur, ce qui vous distingue. Nous sommes conscients de vous demander un effort, mais nous avons vraiment besoin d’un texte de votre part. Sans cela, nous ne pourrons pas évaluer votre candidature. Accessoirement, vous vous démarquerez de tous les candidats qui n’auront pas lu jusque là et seront passés à côté de ce critère. Habile.

Les entretiens

Nous allons sélectionner plusieurs candidats, à qui nous téléphonerons pour un premier entretien d’une trentaine de minutes. Si ce premier entretien se passe bien, nous vous enverrons ensuite une série d’exercices écrits, à faire chez vous, à votre rythme. Les exercices ne devraient pas vous prendre plus d’une heure et demie. Il ne s’agit pas de gratter du travail gratuit, ou de vous ruiner votre dimanche, mais de voir comment vous travaillez à partir d’un brief. Nous n’avons pas trouvé mieux que ces exercices pour faire ressortir les qualités des candidats qui nous écrivent. Si votre candidature est retenue à l’issue de notre test, vous rencontrerez 4 à 5 membres de notre équipe (en visioconférence).

En résumé :

1. Premier entretien téléphonique avec notre équipe de recrutement (30 minutes) ;
2. Test écrit à faire chez vous (1 heure 30 de travail personnel maximum) ;
3. Entretiens avec des membres de différentes équipes par visioconférence (2 h 30 maximum).

Vous avez sans doute déjà un métier, vous allez prendre sur votre temps pour nous écrire, et nous vous en sommes reconnaissants. La balle est dans votre camp maintenant. Nous avons hâte de vous lire.